E-mail

Cada conta possui um endereço de e-mail associado. O seu nome de usuário corresponde a um e-mail @inf.ufpr.br. Por exemplo, o usuário usr99 corresponde ao e-mail usr99@inf.ufpr.br. A forma mais fácil de acessar a sua conta de e-mail é através do Roundcube Webmail, via interface web, colocando o seu nome de usuário (sem o @) e senha e entrando.

O seu e-mail tem uma quota de armazenamento separada da quota de armazenamento de arquivos. Caso você precise recuperar um e-mail perdido, entre em contato com o root, existem backups feitos duas vezes ao dia.

Encaminhando e-mails para outro endereço

O e-mail do DINF permite encaminhar automaticamente mensagens recebidas para outro endereço de e-mail pois possui um mecanismo de filtragem chamado ManageSieve que inclui esta opção. A configuração pode ser feita na interface web via Roundcube Webmail em Configurações → Filtros. Após salvar a regra no servidor, ela continurá executando a cada novo e-mail. As mensagens que já estão na caixa de e-mails não são encaminhadas retroativamente.

Neste guia, mail@example.com representa o endereço que receberá as mensagens. Substitua-o pelo endereço de destino desejado.

Acessar os filtros

1. Acesse o Webmail DINF e entre com sua conta. Esse endereço redireciona para o Webmail integrado à Nuvem do C3SL.
2. Na interface do Roundcube, abra Configurações e selecione Filtros.
3. Se houver uma lista de conjuntos de filtros, selecione o conjunto que já está ativo. Adicione a regra a esse conjunto para preservar os filtros existentes. O nome padrão de um conjunto criado pelo Roundcube é roundcube, mas sua conta pode usar outro nome.
4. Se não houver nenhum conjunto, use o menu Ações da lista de filtros e escolha Adicionar conjunto de filtro. Dê o nome roundcube ao conjunto e salve.

Somente um conjunto de filtros fica ativo por vez. Ativar um conjunto novo substitui a execução do anterior; por isso, prefira editar o conjunto já ativo.

Criar a regra de encaminhamento

1. Com o conjunto selecionado, clique em Criar (ou no botão +, conforme o tamanho da tela).
2. No campo Nome do filtro, informe forward-mail.
3. No campo Escopo, selecione todas as mensagens. Isso faz com que o encaminhamento se aplique a qualquer mensagem que alcançar essa regra.
4. Na seção de ações, selecione Redirecionar mensagem para.
5. No campo de destino da ação, informe o endereço completo, por exemplo, mail@example.com, sem aspas.
6. Certifique-se de que a opção Filtro ativado esteja habilitada e clique em Salvar. Aguarde a confirmação de que o filtro foi gravado.
7. Confira se o conjunto está ativo. Caso esteja inativo, abra Ações → Habilitar/desabilitar conjunto de filtro para ativá-lo.

As regras são processadas na ordem exibida. Se houver outros filtros, confira se alguma regra anterior interrompe o processamento. Para encaminhar todas as mensagens antes dos demais filtros, arraste forward-mail para o início da lista. Os filtros seguintes continuam podendo executar outras ações sobre a mensagem.

Manter uma cópia na caixa de origem

A ação Redirecionar mensagem para corresponde ao comando Sieve redirect: ela cancela a entrega local implícita. Portanto, com apenas essa regra, a nova mensagem é encaminhada ao destino e não fica na caixa de origem. Outras regras do conjunto podem determinar uma entrega local explícita.

Se quiser encaminhar e também manter a entrega local, escolha Enviar cópia da mensagem para no lugar da ação de redirecionamento. Copiar mensagem para é outra ação: ela copia para uma pasta da caixa, não para um endereço externo.

Testar o encaminhamento

1. A partir de uma terceira conta, envie uma nova mensagem para o seu endereço institucional. Use um assunto fácil de identificar.
2. Verifique se a mensagem chegou ao endereço de destino, incluindo a pasta de spam.
3. Confira a caixa de origem: com apenas o redirecionamento, a mensagem não deve ficar nela; com o envio de cópia, a entrega local deve ser preservada, desde que outros filtros não a alterem.

Use como destino uma conta que não encaminhe mensagens de volta para a conta de origem, para evitar um ciclo de encaminhamento.

Alterar ou desativar

Para trocar o destino, abra Configurações → Filtros, selecione forward-mail, altere o endereço na ação e salve. Para interromper o encaminhamento, desabilite Filtro ativado nessa regra e salve, ou exclua somente a regra forward-mail. Assim, os demais filtros continuam funcionando.

Entrando com um cliente de e-mail

Existem dois protocolos para recebimento de e-mails: POP3 e IMAP. O POP3 é o protocolo mais antigo e faz sincronização unidirecional. Isso significa que você baixa os e-mails de um servidor de e-mail, sem mandar de volta qualquer informação. Na prática, isso significa que se você marca uma mensagem como lida em um dispositivo, move ele para uma determinada pasta, ou cria um rascunho, essa mudança não vai ser refletida em outros clientes, como o Roundcube por exemplo.

A ideia do protoclo POP3 é que o servidor não precisava armazenar todos os e-mails: Ele só precisa armazenar e-mails o suficiente até a próxima vez que o cliente acordava. Como no caso do e-mail do DINF os e-mails são sempre guardados no seu diretório, isso é irrelevante. Então, é recomendado que se faça usa do protocolo IMAP para receber e-mails, onde tudo é sincronizado entre todos os clientes de e-mail.

O protocolo para envio de e-mails é geralmente um só: SMTP, então com esse não vai ter erro. Quando você criar uma conta no seu cliente de e-mail, ele vai perguntar pelas configurações tanto do IMAP/POP3 quanto do SMTP. Estas são:

• POP3:
  • Servidor POP3: mx.inf.ufpr.br
  • Segurança: SSL/TLS
  • Porta: 995 (padrão)
  • Usuário: {usuário sem @}
  • Senha: {senha}
  • Autenticação: Senha normal
  • Certificado do cliente: Nenhum
• IMAP
  • Servidor IMAP: mx.inf.ufpr.br
  • Segurança: SSL/TLS
  • Porta: 993 (padrão)
  • Usuário: {usuário sem @}
  • Senha: {senha}
  • Autenticação: Senha normal
  • Certificado do cliente: Nenhum
• SMTP
  • Servidor SMTP: mx.inf.ufpr.br
  • Segurança: STARTTLS
  • Porta: 587 (padrão)
  • Usuário: {usuário sem @}
  • Senha: {senha}
  • Autenticação: Senha normal

Você pode usar o aplicativo do GMail para receber mensagens, ou utilizar um aplicativo de e-mail como o K-9 Mail. No computador, você pode utilizar, por exemplo, o Thunderbird.